مرحلةلكل معاملة مرحلة ومسؤول

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026-11-03. English version below

القبول والنطاق

تنطبق هذه الشروط على موقع مرحلة marhela.com ونظام المكتب الذي تجهّزه المنصة وأداة مرصد على marsad.marhela.com. باستخدامك لها توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. تشغّل المنصة «مرحلة» (Marhela).

التسجيل واعتماد الطلب

  • تقديم طلب التسجيل لا يجهّز نظامًا. نراجع الطلب ونتحقق من ترخيص الاستقدام يدويًا، ولا يُجهّز نظام المكتب ولا يصل رابط الدخول إلا بعد اعتماد الطلب.
  • تقر بصحة البيانات التي تقدّمها، وبأنك مخوّل بتسجيل المكتب.
  • يجوز لنا رفض الطلب إذا تعذّر التحقق من الترخيص أو من البيانات.

بيانات المكتب

بيانات المكتب وعملائه تبقى للمكتب. وتحكمها اتفاقية معالجة البيانات التي يوافق عليها المكتب عند التسجيل، وهي تُعرض عليك عند التسجيل وتنص على أن المكتب هو المتحكّم في بيانات عملائه وأن مرحلة معالِج نيابةً عنه.

الاستخدام المقبول

  • لا تستخدم المنصة في مخالفة الأنظمة المعمول بها في المملكة.
  • لا تحاول الوصول إلى بيانات مكتب آخر، ولا تعطيل المنصة أو اختراقها.
  • لا تجمع بيانات أداة مرصد بوسائل آلية ولا تعيد بيعها. وقد تُحجب الطلبات الآلية.
  • المنصة لا تتصل نيابةً عنك بالمنصات الحكومية، ولا ترسل رسالة إلى عميل إلا بعد اعتماد موظف من مكتبك.

أداة مرصد

نتائج الدراسة تقديرات تستند إلى مصادر عامة وافتراضات نذكرها في التقرير. هي عون على القرار وليست استشارة مالية أو قانونية، ولا نضمن دقتها أو نجاح مشروعك. وبعض بياناتها من خرائط جوجل، ويخضع استخدامه لـشروط خدمة منصة خرائط جوجل.

الرسوم

إن طُبّقت رسوم على خدمة، فإننا نعرضها عليك قبل أن تلتزم بها.

الملكية الفكرية

المنصة وتصميمها وشعارها ملك لمشغّلها. ولك حق استخدامها وفق هذه الشروط فقط. وبيانات مكتبك تبقى ملكًا لك.

التوفر والتغيير

نعمل على بقاء المنصة متاحة، لكننا لا نضمن خدمة بلا انقطاع. وقد نغيّر الخدمة أو نوقف جزءًا منها، ونخطرك مسبقًا بالتغيير الجوهري.

الإيقاف

قرار إيقاف حساب مكتب يتخذه موظف مسؤول، ولا يترتب عليه حذف بياناتك. ويجوز لك طلب إنهاء حسابك بالكتابة إلينا. ونتعامل مع بياناتك بعد الإنهاء وفق سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات.

حدود المسؤولية

بالقدر الذي تسمح به الأنظمة السارية، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة، ولا عن قرارات تبنيها على تقديرات مرصد. ولا يقيّد هذا أي حق لا يجيز النظام التنازل عنه.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُحال أي منازعة إلى الجهة المختصة نظامًا.

التواصل

build@marhela.com أو الهاتف 0532233349.

Terms of Use

Last updated: 2026-11-03. النسخة العربية أعلاه

Acceptance and scope

These terms apply to the Marhela website marhela.com, the office system the platform sets up, and the Marsad tool at marsad.marhela.com. By using them you agree to these terms and to the Privacy Policy. The platform is operated by Marhela.

Registration and approval

  • Submitting a registration request does not set up a system. We review the request and verify the recruitment licence by hand, and an office's system is not set up and no sign-in link is sent until the request is approved.
  • You confirm that the data you give is accurate and that you are authorised to register the office.
  • We may refuse a request if the licence or the data cannot be verified.

Office data

An office's data, and its customers' data, remains the office's. It is governed by the data processing agreement the office accepts when it registers, which provides that the office is the controller of its customers' data and Marhela is a processor on its behalf. The agreement is shown to you when you register.

Acceptable use

  • Do not use the platform in breach of the laws that apply in the Kingdom.
  • Do not try to reach another office's data, or to disrupt or break into the platform.
  • Do not collect Marsad data by automated means or resell it. Automated requests may be blocked.
  • The platform does not connect to government platforms on your behalf, and sends no message to a customer until a member of your office staff has approved it.

Marsad

Study results are estimates based on public sources and assumptions that the report states. They help a decision and are not financial or legal advice, and we do not guarantee their accuracy or the success of your project. Some of the data comes from Google Maps, and its use is subject to the Google Maps Platform Terms of Service.

Fees

If fees apply to a service, we show them to you before you commit to them.

Intellectual property

The platform, its design and its logo belong to its operator. You may use it under these terms only. Your office's data remains yours.

Availability and changes

We work to keep the platform available, but we do not guarantee uninterrupted service. We may change the service or stop part of it, and we notify you in advance of material changes.

Suspension

The decision to suspend an office's account is taken by a responsible person and does not delete your data. You may ask to end your account by writing to us. After termination we handle your data under the Privacy Policy and the data processing agreement.

Limits of liability

To the extent the laws in force allow, we are not liable for indirect losses, or for decisions you base on Marsad estimates. This does not limit any right that the law does not allow to be waived.

Governing law

These terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia, and any dispute goes to the competent authority under those laws.

Contact

build@marhela.com or phone 0532233349.

مرحلة، منصة إدارة مكاتب الاستقدام